Siuntimo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. lapkričio 2 d.

Pristatymo būdai ir kainos

Lietuva

• Artimiausias paštomatas pagal nurodytą adresą – nemokamai. Pristatymo laikas – 3–5 darbo dienos.
• Kurjeris į namus – 8,99 €. Pristatymo laikas – 3–5 darbo dienos.

Kitos šalys

Tarptautinio pristatymo kaina – 17,00 € už užsakymą. Šiuo metu pristatome į šias šalis: Austriją, Australiją, Belgiją, Čekiją, Daniją, Honkongą, Airiją, Izraelį, Ispaniją, Italiją, Japoniją, Jungtinę Karalystę, Jungtinius Arabų Emyratus, Jungtines Amerikos Valstijas, Kanadą, Lenkiją, Malaiziją, Nyderlandus, Naująją Zelandiją, Norvegiją, Pietų Korėją, Portugaliją, Prancūziją, Singapūrą, Suomiją, Šveicariją, Švediją ir Vokietiją.

Pristatymo į užsienį trukmė priklauso nuo paskirties šalies, vežėjo darbo ir muitinės procedūrų. Bet kuriuo atveju prekes pristatysime ne vėliau kaip per 30 dienų nuo užsakymo patvirtinimo, nebent su Jumis būtų susitarta dėl kito termino.

Kainos nurodomos eurais. Galutinė pristatymo kaina matoma užsakymo apmokėjimo metu, prieš patvirtinant užsakymą.

Užsakymo apdorojimas

Užsakymą pradedame vykdyti gavę patvirtinimą apie sėkmingą apmokėjimą ir išsiunčiame per 1 darbo dieną. Išsiuntę siuntą, el. paštu atsiųsime pranešimą, o jei pasirinktas pristatymo būdas tai leidžia – ir siuntos sekimo informaciją.

Pristatymo adresas ir kontaktiniai duomenys

Prašome kruopščiai nurodyti pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą. Jei dėl neteisingų ar neišsamių duomenų siunta negali būti įteikta, pakartotinio siuntimo išlaidas gali tekti padengti pirkėjui. Pasirinkus paštomatą, siuntos gavimo kodą gausite SMS žinute arba el. paštu; siuntos laikymo terminą nustato paštomatų operatorius.

Siuntos gavimas ir patikrinimas

Gavę siuntą, patikrinkite, ar pakuotė nepažeista. Pastebėję pažeidimų ar neatitikimų, kuo greičiau susisiekite su mumis – geriausia per 3 darbo dienas nuo siuntos gavimo – ir, jei įmanoma, pridėkite nuotraukų. Prekės praradimo ar sugadinimo rizika pereina Jums, kai prekes gaunate Jūs arba Jūsų nurodytas asmuo.

Muitai ir mokesčiai

Siuntoms į šalis, esančias už Europos Sąjungos ribų, gali būti taikomi importo muitai, mokesčiai ar muitinio įforminimo mokesčiai. Juos nustato ir surenka paskirties šalies institucijos, o už jų sumokėjimą atsako siuntos gavėjas, nebent užsakymo metu nurodyta kitaip.

Vėluojanti ar dingusi siunta

Jei siunta nepristatyta per nurodytą laiką arba nepasiekė Jūsų, susisiekite su mumis per kontaktų formą nurodydami užsakymo numerį – išsiaiškinsime situaciją su vežėju. Tai neriboja Jūsų teisių, kurias Jums suteikia teisės aktai.

Klausimai

Dėl pristatymo rašykite per kontaktų formą. Atsakome per 1 darbo dieną.