Pereiti prie turinio
Žiemos išpardavimas −33 %Nemokamas pristatymas visiems užsakymamsIšsiunčiame per 1 darbo dieną30 dienų grąžinimo garantijaŽiemos išpardavimas −33 %Nemokamas pristatymas visiems užsakymamsIšsiunčiame per 1 darbo dieną30 dienų grąžinimo garantijaŽiemos išpardavimas −33 %Nemokamas pristatymas visiems užsakymamsIšsiunčiame per 1 darbo dieną30 dienų grąžinimo garantija

Paslaugų teikimo sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. lapkričio 2 d.

1. Bendrosios nuostatos

Šios sąlygos taikomos pirkimo–pardavimo sutartims, sudaromoms per svetainę elevia.lt (toliau – Svetainė) tarp Elevia (toliau – Pardavėjas) ir pirkėjo (toliau – Pirkėjas). Svetaine naudotis ir užsakymus pateikti gali pilnamečiai arba kitaip pagal įstatymus veiksnūs asmenys.

Pateikdami užsakymą patvirtinate, kad susipažinote su šiomis sąlygomis, Siuntimo politika, Pinigų grąžinimo politika ir Privatumo politika. Šios sąlygos neriboja Jūsų, kaip vartotojo, teisių, kurias Jums suteikia imperatyvios teisės normos.

2. Prekės ir informacija apie jas

Svetainėje pateikiami prekių aprašymai, kainos ir nuotraukos. Nuotraukos yra iliustracinės, spalvų atvaizdavimas gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo ekrano. Elevia juostelės yra kosmetinė priemonė, o ne vaistas ar medicinos priemonė; jų poveikis ir rezultatai gali skirtis priklausomai nuo odos tipo, naudojimo būdo ir individualių savybių.

3. Užsakymas ir sutarties sudarymas

  • Pasirenkate prekes ir įdedate jas į krepšelį.
  • Nurodote pristatymo ir kontaktinius duomenis bei pasirenkate pristatymo ir mokėjimo būdą.
  • Prieš patvirtindami peržiūrite užsakymą (prekes, galutinę kainą, pristatymo kainą) ir jį apmokate.

Užsakymas laikomas Jūsų pasiūlymu sudaryti sutartį. Sutartis laikoma sudaryta, kai el. paštu gaunate užsakymo patvirtinimą. Sutarties kalba – lietuvių. Užsakymo patvirtinimą išsaugokite – jame nurodyta užsakymo informacija. Pardavėjas gali atsisakyti vykdyti užsakymą dėl pagrįstų priežasčių (pvz., prekės nėra, akivaizdi kainos klaida, įtarimas dėl sukčiavimo); tokiu atveju apie tai Jus informuosime ir grąžinsime jau sumokėtas lėšas.

4. Kainos ir apmokėjimas

Kainos nurodytos eurais (EUR) ir yra galutinės vartotojui; pristatymo kaina nurodoma atskirai ir matoma prieš patvirtinant užsakymą. Mokėjimo būdai pateikiami užsakymo apmokėjimo metu. Mokėjimus apdoroja mokėjimo paslaugų teikėjai; mes nematome ir nesaugome Jūsų pilnų mokėjimo kortelės duomenų. Užsakymas vykdomas gavus patvirtinimą apie sėkmingą apmokėjimą. Nuolaidų kodai ir akcijos galioja pagal jų skelbiamas sąlygas ir, jei nenurodyta kitaip, tarpusavyje nesumuojami.

5. Pristatymas

Pristatymo būdai, kainos ir terminai nurodyti Siuntimo politikoje.

6. Atsisakymo teisė ir grąžinimas

Sutarties atsisakymo teisė, 30 dienų grąžinimo garantija ir pinigų grąžinimo tvarka nurodytos Pinigų grąžinimo politikoje.

7. Prekių naudojimas ir atsargumo priemonės

  • Prieš pirmą naudojimą išbandykite juosteles nedideliame odos plote, kad įsitikintumėte, jog nejaučiate jautrumo.
  • Nenaudokite ant pažeistos, sudirgusios, nudegusios odos ar atvirų žaizdų.
  • Jei atsiranda dirginimas, parausimas ar kitas diskomfortas, nutraukite naudojimą ir, esant poreikiui, kreipkitės į gydytoją.
  • Jei sergate odos ligomis, esate nėščia ar turite kitų sveikatos klausimų, prieš naudodami pasitarkite su gydytoju.
  • Naudokite pagal pateiktą instrukciją ir laikykite vaikams nepasiekiamoje vietoje.

8. Intelektinė nuosavybė

Svetainės turinys (tekstai, vaizdai, logotipai, dizainas, pavadinimas „Elevia“) yra saugomas intelektinės nuosavybės teisės aktų. Be išankstinio raštiško Pardavėjo sutikimo jo kopijuoti, platinti ar naudoti komerciniais tikslais draudžiama.

9. Atsakomybė

Pardavėjas atsako pagal galiojančius teisės aktus. Pardavėjo atsakomybė neribojama ir neatmetama tiek, kiek to draudžia imperatyvios vartotojų teisių apsaugos normos. Pardavėjas neatsako už įsipareigojimų neįvykdymą ar netinkamą įvykdymą, jei tai įvyko dėl nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių.

10. Asmens duomenys

Asmens duomenis tvarkome pagal Privatumo politiką.

11. Pretenzijos ir ginčų sprendimas

Pretenzijas ar skundus pateikite per kontaktų formą, nurodydami užsakymo numerį ir problemos aprašymą. Į pretenziją atsakysime kuo greičiau ir ne vėliau, nei nustato teisės aktai. Siekiame ginčus išspręsti derybomis. Jei ginčo išspręsti nepavyksta, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lt) arba į teismą. Šioms sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė; tai nepanaikina vartotojui jo gyvenamosios šalies imperatyvių vartotojų apsaugos normų suteikiamos apsaugos.

12. Sąlygų keitimas

Pardavėjas gali keisti šias sąlygas; nauja redakcija skelbiama Svetainėje. Užsakymui taikomos sąlygos, galiojusios jo pateikimo metu.

13. Kontaktai

Su mumis galite susisiekti per kontaktų formą. Atsakome per 1 darbo dieną.